Para casos de reacomodação por alterações involuntárias em bilhetes em que a Avianca reemitiu um ou mais cupons: solicitar através do AGS 360, na opção eventos operacionais:
- Entrar em contato com nosso Call Center.
- Para casos de remarcação voluntária onde a Avianca reemitiu um ou mais cupons.
- Para mudança de rotas domésticas para internacional vice e versa.
- Resgate em Ancillaries.