Até que ponto a companhia aérea é responsável pelos itens na bagagem de porão?

Nosso compromisso e responsabilidade com sua bagagem é com aqueles produtos que são para seu conforto e uso pessoal, tais como roupas e necessidades básicas.

Verifique os itens a serem transportados sob seus cuidados:

Itens frágeis:

Antiguidades, obras de arte, livros, fotografias, documentos, títulos, televisões, computadores ou outros itens eletrônicos e seus acessórios.

Equipamentos especiais:

Equipamentos fotográficos, de vídeo ou ópticos e seus acessórios; artigos médicos.

Itens de valor:

Peles, dinheiro, jóias, metais preciosos.

Itens pessoais:

Bagagem perecível, medicamentos, amostras, itens para uso comercial, itens únicos e insubstituíveis e itens de valor semelhante. 

NOTA: Seus objetos de valor devem estar sempre aos seus cuidados, portanto, carregue-os em sua bagagem de mão e lembre-se de declará-los no momento da viagem. Nossa responsabilidade é limitada quando estes itens não tiverem sido declarados.

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