13 de febrero: Exoneración alerta tormenta de invierno en Nueva York, EE.UU.

Exoneración 10391 por alerta de tormenta de invierno en Nueva York, EE.UU.

Los clientes con reservas confirmadas del 13 al 14 de febrero de 2024, desde o hacia JFK, que se vean afectados para viajar debido a las condiciones meteorológicas debido a la alerta de tormenta invernal, se habilita la exoneración 10391 con cambio para 8 días antes y hasta 30 días después de la fecha original de la reserva, sin cargo por cambio ni diferencia tarifaría, sujeto a disponibilidad.

Los vuelos de Avianca desde y hacia Nueva York (JFK) que se han cancelado o modificado son:

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Condiciones para aplicación del waiver
  • Volar 8 días antes o 30 días después de la fecha del vuelo original afectado.
  • No aplica cargo por cambio de itinerario.
  • No aplica cobro de diferencia tarifaria.
  • El cambio aplica misma ruta o puntos comunes y misma cabina según disponibilidad.
  • Para reembolso aplica de acuerdo a las condiciones de la tarifa adquirida, para más información clic Aquí.
  • El proceso para agencias Amadeus debe realizarlo como un manejo de cambio voluntario al estar parametrizado por Dynamic Waiver.
  • Las agencias no Amadeus deberán seguir las instrucciones del proceso de autogestión de cambios para agencias de viajes.
  • Aplica para reservas de grupos con depósito, sin emisión de tiquetes.
  • Aplica para reservas de grupos con tiquetes emitidos.

Puntos comunes:

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