Informamos que se habilita exoneración de cargo por cambio a clientes de nacionalidad Hondureña y Costarricense con tiquete emitido, que se vean afectados por el anuncio de los gobiernos de ambos países sobre la solicitud de visa para ingresar a sus territorios a partir del 10 de octubre 2023. El trámite de visa requiere solicitarse previamente antes de la salida del vuelo.
¿A quién aplica?
Clientes con nacionalidad Hondureña con tiquetes emitidos antes del 09 de octubre 2023 para volar a Costa Rica.
Clientes con nacionalidad Costarricense con tiquetes emitidos antes del 09 de octubre 2023 para volar a Honduras
Condiciones
- Fecha de emisión del tiquete debe ser antes del 09 de octubre de 2023
- Fechas de vuelo debe ser entre el 09 de octubre y el 31 de octubre 2023
- El cliente podrá realizar cambio de su tiquete (aplica diferencia de tarifa)
¿Qué se exonera?
- Se exonera el cargo por cambio
- Aplica diferencia tarifaria
- el reembolso sujeto a las condiciones de la tarifa adquirida y condiciones vigentes de reembolsos
Soportes requeridos:
- Clientes con nacionalidad Costarricense: El cliente debe presentar soporte de su nacionalidad Costarricence y la ruta debe ser a Costa Rica
- Clientes con nacionalidad Hondureña: El cliente debe presentar soporte de su nacionalidad Hondureña y la ruta debe ser a Honduras.
